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內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市人民檢察院物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購定點(diǎn)競價(jià)成交公告

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2022年11月08日

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一、項(xiàng)目概述

項(xiàng)目編號(hào)：****

項(xiàng)目名稱：****物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購

采購單位：****

所屬區(qū)域：**自治區(qū)本級(jí)

預(yù)算金額(元)：3,570,000.00

項(xiàng)目開始時(shí)間：2022-11-04 11:09:22

采購人聯(lián)系方式：楊永強(qiáng) 176****5939

采購計(jì)劃備案書/批準(zhǔn)書編號(hào)：項(xiàng)目流水號(hào)[2022]23270號(hào)

采購方式：電子賣場（定點(diǎn)服務(wù)）

二、報(bào)價(jià)要求(一)報(bào)價(jià)須知

1.報(bào)價(jià)應(yīng)包括對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝、售后服務(wù)、技術(shù)支持、保險(xiǎn)、利潤、稅金及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。

2.供應(yīng)商必須響應(yīng)所有的需求。

(二)答疑與咨詢

聯(lián)系人：陳亦雯電話：0471-****263

三、成交原則

1.報(bào)價(jià)供應(yīng)商不足三家時(shí)，作廢標(biāo)處理。

2.采購人選擇非最低報(bào)價(jià)供應(yīng)商為成交供應(yīng)商的應(yīng)說明理由，選擇理由將在結(jié)果公示中進(jìn)行公示。

四、需求明細(xì)編號(hào)項(xiàng)目需求數(shù)量計(jì)量單位

物業(yè)管理服務(wù)

項(xiàng)

五、商務(wù)需求編號(hào)需求內(nèi)容

主要商務(wù)要求具體要求總預(yù)算價(jià)：****000元/年服務(wù)期：自合同簽訂之日起三年。物業(yè)費(fèi)支付方式為：.合同簽訂后，一次性支付物業(yè)費(fèi)的50%，中標(biāo)人需中標(biāo)后根據(jù)招標(biāo)人需求，不斷完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；剩余50%按季度支付。每季度結(jié)束后10日前支付上季度的物業(yè)費(fèi)，付款前中標(biāo)人需提供符合財(cái)政支付要求的發(fā)票。需求信息：1.項(xiàng)目概況：****建筑面積29576 平方米，地下兩層，地上十七層，****辦公室139間，控申辦公用房11間，辦案區(qū)談話（詢問室）30間，干警值班室4間、備勤室21間、會(huì)議室28間，監(jiān)控室1個(gè)，出入口3個(gè)。小型設(shè)備間分布在各樓層，大型設(shè)備機(jī)房分布在地下二層。地下停車場設(shè)置在地下一層和地上辦公樓周圍。2.服務(wù)期：三年，即自2022年12月1日起至2025年11月30日止。3.物業(yè)服務(wù)總要求：投標(biāo)人（中標(biāo)****服務(wù)中心，為****提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：秩序維護(hù)服務(wù)；環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)；公用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理（不含辦公設(shè)備）服務(wù)；會(huì)議室管理與服務(wù)；室外綠化管養(yǎng)服務(wù)；餐飲管理服務(wù)（經(jīng)營型），具體服務(wù)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求如下：4.1秩序維護(hù)服務(wù)；4.1.1服務(wù)內(nèi)容：（1）公共秩序維護(hù)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)正常秩序維護(hù)，如制止車輛亂停亂放、超速行車或亂鳴喇叭的行為以及其他各種有損采購人利益的事項(xiàng)。具體包括：辦公樓的門衛(wèi)管理、交通秩序管理、消防管理、辦事人員安全秩序管理，努力配合辦公大樓做到防火、防盜、防自然災(zāi)害、防暴力等工作。（2）緊急事故處理。負(fù)責(zé)各種突發(fā)事件的預(yù)防與處理，制定好各類安全事故發(fā)生時(shí)的緊急處理預(yù)案，并在事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間報(bào)告采購人有關(guān)管理人員，并對(duì)各類事故進(jìn)行緊急救護(hù)處理。（3）安全法制教育。加強(qiáng)自身工作人員的安全教育與法制教育，提高其安全防范工作能力及法制意識(shí)，確保不因自身工作人員原因發(fā)生安全事故，并配合采購人進(jìn)行各類安全教育。（4）安全隱患排查。定期排查各類安全隱患，每周定期排查一次安全隱患，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，必須在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告采購人后勤主管部門，并采取必要安全隱患防范措施。每周定期向采購人后勤主管部門書面報(bào)告上周安全隱患排查的情況。（5）安全設(shè)備管理。建立安全設(shè)備管理與巡查制度，定期檢查辦公樓各類安全設(shè)施設(shè)備，包括道路交通安全防范設(shè)施、財(cái)產(chǎn)安全防范設(shè)施、防護(hù)欄網(wǎng)、****中心、****中心等。發(fā)現(xiàn)上述系統(tǒng)出現(xiàn)故障或故障隱患，須及時(shí)向采購人物業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)，聯(lián)系維保廠商進(jìn)行及時(shí)的維修。（6）鑰匙管理。4.1.2服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)：大樓門崗、****中心等要求24小時(shí)值班。巡邏崗：轄區(qū)巡邏要求24小時(shí)巡邏。建立、健全和落實(shí)內(nèi)部治安、消防管理規(guī)章制度；（1******部門工作精神，落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)，****機(jī)關(guān)、**門調(diào)查各種違法活動(dòng)和偵破各類案件；負(fù)責(zé)秩序維護(hù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定期組織考核，提高秩序維護(hù)人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)；（2）做好辦公樓（區(qū)）來人來訪的通報(bào)、證件檢驗(yàn)、登記等，并負(fù)責(zé)對(duì)攜帶的大宗物品進(jìn)行檢查；（3）24小時(shí)巡邏，經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)消除不安全隱患，保證轄區(qū)安全；（4）做好對(duì)易燃易爆、放射、劇毒等危險(xiǎn)品的安全管理工作；（5）按安全管理規(guī)定更換失效消防設(shè)施，經(jīng)常開展消防安全檢查和演練，消除不安全隱患，保證重點(diǎn)部位的安全；（6）負(fù)責(zé)轄區(qū)公共秩序維護(hù)、道路交通安全、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放管理及地下車庫管理等工作；（7）制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案，提高處理自然災(zāi)害、意外事故的能力，****機(jī)關(guān)處理辦公樓突發(fā)事件；（8）做好重大活動(dòng)，重要人物、賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作。（9）安防監(jiān)控系統(tǒng)管理1）安防控制室24小時(shí)值班，隨時(shí)了解辦公樓消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及附屬設(shè)備、通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、自控系統(tǒng)及閉路安防監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況；制定弱電設(shè)備維修計(jì)劃，并組織實(shí)施；2）制定停電、強(qiáng)電磁干擾、系統(tǒng)故障無法排除等非正常狀態(tài)的應(yīng)急措施；3）及時(shí)排除各系統(tǒng)運(yùn)行中的故障；4）定期對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行檢查、檢測，保證正常運(yùn)行；搞好設(shè)備機(jī)房的衛(wèi)生清潔；5）搞好設(shè)備機(jī)房的安全、防火工作。（10）規(guī)范大樓內(nèi)部對(duì)已交接各科室鑰匙（包括公共鑰匙、機(jī)房鑰匙）的管理。4.2環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)；4.2.1服務(wù)內(nèi)容：（1）公共區(qū)域保潔。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有的露天地面及樓內(nèi)外公共區(qū)域的保潔與管理。（2）辦公樓內(nèi)文化設(shè)施保潔與維護(hù)。包括各類燈飾、宣傳欄、警示牌、標(biāo)志牌、雕塑、壁畫以及各類文化裝飾物。（3）清運(yùn)消殺。負(fù)責(zé)做好樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、下水道的清淤處理，垃圾每天清運(yùn)到采購人指定地點(diǎn)。除“四害”及衛(wèi)生消殺工作；在流行性傳染病高發(fā)期或爆發(fā)期****市政府或上級(jí)有關(guān)部門要求組織消殺。（4）負(fù)責(zé)公共區(qū)衛(wèi)生間紙巾、洗手液、擦手紙，確保及時(shí)補(bǔ)充。（5）辦公室入室作業(yè) ****辦公室的入室保潔服務(wù)每天1次，檢察院普通科室入室清潔每周2次。（6）庭院、大門前、室外停車場、通道、廣場、綠地等的衛(wèi)生清潔；4.2.2服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)：（1）樓道清潔：要求每日清掃兩次，清運(yùn)垃圾兩次，每日拖抹兩次，做到無雜物、無黑塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂貼廣告、無亂堆放，掛墻設(shè)施、扶手無塵，地面無拖痕；（2）公共衛(wèi)生間清潔：要求不定時(shí)清掃便池，做到無雜物、無黑塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂貼廣告、無亂堆放，掛墻設(shè)施、扶手無塵，地面無拖痕、無異味；（3）辦公室保潔：****辦公室衛(wèi)生保潔：確保辦公室無雜物、桌面設(shè)施無灰塵、干凈整潔；休息室、值班室清洗布草要求每季度一次，窗簾清洗要求每年一到二次；（4）樓梯扶手、欄桿的清潔：要求扶手每日擦抹二次，欄桿每日擦抹一次，做到無黑塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無死角；（5）大廳清潔：要求每日拖掃兩次，每月打磨一次，做到無垃圾雜物、無泥沙、無污漬、無黑塵、無死角、無拖痕、無衛(wèi)生死角；（6）電梯：要求每日拖掃兩次，每月打磨一次，做到無垃圾雜物、無泥沙、無污漬、無黑塵、無死角、無拖痕、無衛(wèi)生死角；每日拖掃、擦抹兩次，確保電梯轎廂無垃圾雜物，無泥沙、無灰塵，干凈整潔；（7）墻面、開關(guān)按鈕清潔：要求每周二次，做到無廣告紙、無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、無污跡等；（8）電子門、信報(bào)箱清潔：要求每日擦抹一次，做到無黑塵、無污跡等；（9）消防栓、消防管道、配電箱等清潔：要求每周二次，做到無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、無污跡等；（10）燈具清潔：要求外抹每月二次，內(nèi)抹每月一次，做到燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩無蜘蛛網(wǎng)，保持明亮潔凈；（11）宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌不銹鋼表面清潔：要求宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌每日清潔一次，不銹鋼表面每日一次，做到宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌無污跡、無斑點(diǎn)、無積塵，表面光亮可映出人形；（12）大樓平臺(tái)清潔：要求每周一次，做到無垃圾、無積水、無青苔、無雜物、無堵塞；（13）自行車棚、停車場清潔：要求每日二次，做到無垃圾、果皮、紙屑、雜物、灰塵、積水，自行車擺放整齊，汽車停放有序，（14）公共場地和馬路的清潔：要求每日二次，做到無泥沙、無垃圾雜物、無積水、無污跡、無死角、無雜草；（15）垃圾箱、垃圾桶的清潔：要求每日一次清掃，每周一次消殺，做到無滴水、無蚊蟲孳生、無異味、無污跡、無張?zhí)麖V告；（16）排水溝、排污管、污水井消殺，要求每月一次，做到少蚊、蠅、蟑螂，無鼠患；（17）建筑物樓頂：要求每月一次，多雨季節(jié)不定期檢查，做到無垃圾、無積水，無堵塞。4.3公用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理（不含辦公及教學(xué)設(shè)備）服務(wù)；4.3.1服務(wù)內(nèi)容：（1）負(fù)責(zé)房屋非建筑本體、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理。包括停車場、室內(nèi)外照明、消防設(shè)施及大樓內(nèi)樓層強(qiáng)、弱電井等各類公用設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)與管理，保障其正常運(yùn)行或處于良好的備用狀態(tài)。（2）負(fù)責(zé)定期對(duì)大樓的各類公共設(shè)施進(jìn)行檢查并作記錄，每月向采購人后勤主管部門書面報(bào)告一次公共設(shè)施運(yùn)行情況。（3）負(fù)責(zé)承擔(dān)公共水電設(shè)施設(shè)備維修單次單件且單價(jià)在300元以內(nèi)的日常維修零星配件費(fèi)用。（不包括大、中修及更新修繕和改造）單次單件且單價(jià)超過300元的零配件及耗材需經(jīng)采購人核準(zhǔn)后，由采購人購置。（4）制定詳細(xì)的公共設(shè)施日常維修計(jì)劃及實(shí)施方案。（5）大樓4部直梯的維護(hù)與保養(yǎng)（如須委托具有相應(yīng)資質(zhì)****公司負(fù)責(zé)實(shí)施）。4.3.2服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)：（1）公共設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1）建立完善的質(zhì)量保證體系，提供切實(shí)可行的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、維修實(shí)施方案和各種措施。 2）制定設(shè)備安全運(yùn)行管理、崗位責(zé)任制、定期巡視檢查、操作規(guī)程及監(jiān)督檢查制度，建立崗位責(zé)任制，并嚴(yán)格執(zhí)行。做到科學(xué)管理，正確使用，精心維護(hù)，備齊備件，及時(shí)維修。 3）建立安全檢查制度，****服務(wù)區(qū)域設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常安全巡檢和定期安全檢查，并記錄備查。實(shí)行24小時(shí)值班制度，保證設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。 4）設(shè)備及運(yùn)行泵房、機(jī)房等環(huán)境整潔，無雜物、灰塵、無鼠蟲害發(fā)生。5）建立設(shè)備臺(tái)賬和檔案，項(xiàng)目齊全，目錄清晰，設(shè)備圖紙檔案、技術(shù)資料齊全，管理完善，可隨時(shí)查閱。（2）公用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求1）日常零星維修：包括：院內(nèi)圍墻維修、門窗養(yǎng)護(hù)維修、墻臺(tái)面及天花板養(yǎng)護(hù)維修、院內(nèi)道路養(yǎng)護(hù)維修，做到大樓內(nèi)外墻面、天花板、門窗的完好和正常使用；及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)；2）給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理：包括：給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用，防止跑、冒、滴、漏。對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修；定期對(duì)水泵房及機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔；定期對(duì)排水管道進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢；及時(shí)清理排水井和排水溝渠淤泥、雜物。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障；定期對(duì)飲水系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維修、清潔。3）供配電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理：包括對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測及室內(nèi)外照明和效果燈光工程系統(tǒng)維護(hù)管理，建立各項(xiàng)設(shè)備檔案（包括電氣平面圖、設(shè)備管理圖、接線圖等圖樣），做到檔案齊全、管理規(guī)范，節(jié)約用電；建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度、電氣維修制度和配電房管理制度，建立24小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)排除故障；公共使用的照明燈具、線路、開關(guān)保證完好，確保用電安全，加強(qiáng)日常檢查巡視，及時(shí)更換燈具光源，確保節(jié)日燈光的正常使用；定期檢測，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。4）電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行維修：電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行維護(hù)是指為保證辦公樓（區(qū)）電梯（客梯、貨梯）設(shè)備正常使用所進(jìn)行的日常運(yùn)行管理、維修養(yǎng)護(hù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：確保電梯（客梯、貨梯）按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行；安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救警鐘保持正常工作狀態(tài)；通訊、照明及其它附屬設(shè)施完好；電梯（客梯、貨梯）準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完善；客廂、貨箱、井道保持衛(wèi)生清潔；電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行正常，且安全標(biāo)志明顯、齊備；因故障停梯，接到報(bào)修后維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，及時(shí)排除故障。4.4會(huì)議室管理與服務(wù)；4.4.1服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)大樓內(nèi)所有會(huì)議室、接待室、貴賓廳、報(bào)告廳舉辦的各類會(huì)議、接待活動(dòng)提供會(huì)議服務(wù)和保潔服務(wù)，做好會(huì)議服務(wù)準(zhǔn)備，保證24小時(shí)會(huì)議服務(wù)需求。具體如下：（1）會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后等常規(guī)服務(wù)（2）會(huì)議接待服務(wù)（3）會(huì)議安全服務(wù)（4）會(huì)議用品洗消服務(wù)（要符合衛(wèi)生防疫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求）4.4.2管理要求：（1）提前向會(huì)議主辦單位了解會(huì)議時(shí)間、參會(huì)人員和會(huì)議服務(wù)要求，并與工程、保安、保潔等部門做好會(huì)議有關(guān)協(xié)調(diào)工作。（2）保持會(huì)議區(qū)域、公共會(huì)議室整潔、提前準(zhǔn)備好會(huì)議服務(wù)用具物品、掛放會(huì)標(biāo)，擺放座簽、指示牌、資料等。（3）檢查調(diào)試會(huì)議使用的設(shè)備器材。（4）布置會(huì)場應(yīng)整潔、**。會(huì)標(biāo)、臺(tái)簽大小、顏色協(xié)調(diào)；花木擺放合理，整體效果和諧。（5）維護(hù)會(huì)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)議區(qū)域。（6）在門口、電梯口等場所根據(jù)業(yè)主的需要，設(shè)置告示牌，配置引導(dǎo)接待員，會(huì)議休息期間，引導(dǎo)會(huì)議休息區(qū)域和衛(wèi)生間位置。（7）散會(huì)時(shí)，徹底打掃整理會(huì)議區(qū)域衛(wèi)生，按規(guī)范做好杯具、毛巾的洗消工作；清理會(huì)場，將會(huì)場遺留的資料文件、物品等交送會(huì)議主辦部門并做好會(huì)議安全保密工作。（8）檢查、關(guān)閉會(huì)議使用電源和有關(guān)設(shè)備。（9）現(xiàn)場服務(wù)人員需具有良好的服務(wù)意識(shí)和接待禮儀知識(shí)，服務(wù)得體**，禮貌熱情，能協(xié)調(diào)處理問題；（10）在崗接待外來人員時(shí)站立服務(wù)，站姿端正，儀表端莊，保持自然親切的微笑，隨時(shí)為來訪人員需要提供服務(wù)；（11）負(fù)責(zé)接待來訪者引導(dǎo)工作，指引來訪人員到各自區(qū)域，服務(wù)區(qū)域日常衛(wèi)生清潔與消毒；（12）有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)來訪者溝通能力；4.5室外綠化管養(yǎng)服務(wù)；4.5.1服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)：（1）全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)植物養(yǎng)護(hù)、花草樹木的修剪、澆水、殺蟲、施肥及鏟除雜草等作業(yè)。（2）按照?qǐng)@林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，并根據(jù)各個(gè)季節(jié)天氣及植物生長情況適時(shí)養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。4.6餐飲管理服務(wù)；（1）服務(wù)內(nèi)容：為大樓駐樓工作人員約300人提供職工自主用餐服務(wù)。（2）服務(wù)目標(biāo)：無食物中毒事故，無重**全事故，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上，就餐和服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。（3）服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)1）意見和整改措施，消除影響，造成嚴(yán)重后果，要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。2）餐飲服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到。3）工作人員上崗著裝統(tǒng)一，衣帽整潔，帶好口罩，佩戴工號(hào)牌；不在食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場所吸煙。4）餐廳保持清潔，門窗光亮，空氣**、暢通；桌椅干凈無塵，地面清潔；飯菜打翻，及時(shí)清理；餐具嚴(yán)格消毒，無污垢，無異味。5）發(fā)生投訴，虛心聽取意見或建議，經(jīng)核實(shí)后，及時(shí)整改，爭取投訴者的諒解。6）中標(biāo)人****餐廳管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)抓好員工思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)班組建設(shè)，營造良好的企業(yè)文化氛圍。（4）餐飲管理服務(wù)內(nèi)容及要求：1）管理服務(wù)目標(biāo)：無食物中毒事故，無重**全事故，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到“三星級(jí)”酒店標(biāo)準(zhǔn)，就餐和服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。2）服務(wù)模式：①采用經(jīng)營型服務(wù)模式，即餐廳日常用餐實(shí)行卡機(jī)刷卡（含無卡人員簽字）售餐制形式，具體餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營，在物業(yè)服務(wù)合同中體現(xiàn)。采購人負(fù)責(zé)場地、水、電、廚具等廚房所有設(shè)施設(shè)備的支出，中標(biāo)人提供人員和服務(wù)管理。****餐廳食材采買、一次性備品（牙簽、餐巾紙****餐廳油煙管道清洗、場地****餐廳大型設(shè)備的維修檢修、餐具廚具由采購人負(fù)責(zé)）。②中標(biāo)人負(fù)責(zé)廚房設(shè)施設(shè)備的使用及維護(hù)。③中標(biāo)人自行聘用廚師，并負(fù)責(zé)支付員工工資、福利等人員費(fèi)用。④服務(wù)期內(nèi)必須添置或更換廚房的設(shè)備，由中標(biāo)人提出申請(qǐng)，經(jīng)采購人同意后方可購買。3）服務(wù)要求：①制定科學(xué)、合理、切實(shí)可行的餐飲管理服務(wù)方案。②餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎(chǔ)，通過建立有序運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)支持體系，提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)、便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理，與高標(biāo)準(zhǔn)的整體要求相適應(yīng)。③建立食品衛(wèi)生管理制度、原材料管理制度，設(shè)備管理制度、崗位職責(zé)、工作規(guī)程、工作計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)。****餐廳工作進(jìn)行監(jiān)督和管控，****餐廳的衛(wèi)生、管理、服務(wù)情況進(jìn)行檢查，并建立和實(shí)施測評(píng)考評(píng)制度，對(duì)餐廳的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。中標(biāo)人必須接受采購人對(duì)餐飲工作提出建議并及時(shí)糾正改進(jìn)。④具備開發(fā)各種飯菜花色品種的能力，豐富菜品花式品種，滿足不同層次就餐者要求。營養(yǎng)搭配科學(xué)合理，滿足營養(yǎng)需求。根據(jù)季節(jié)變化，不斷創(chuàng)新出品和推出特色菜及點(diǎn)心。⑤有完善的餐、炊具清洗、消毒標(biāo)準(zhǔn)和程序，保持餐、炊具清潔衛(wèi)生；控制好餐、炊具破損率及洗滌劑、清潔物品的消耗量。包間、粗加工區(qū)、冷藏室、廚房、面點(diǎn)間、洗碗間等各部位衛(wèi)生責(zé)任明確，做到無污跡，無油漬，無異味。物品擺放有序、規(guī)范，建立并執(zhí)行衛(wèi)生包干制及每日檢查制度。⑥貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，抓好衛(wèi)生和安全工作，加強(qiáng)安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳廚房安全。認(rèn)真記錄并保持倉庫規(guī)定的溫度、濕度，做到防火、防潮、防霉變。嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求采購食品原材料，嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)食品和過期食品。⑦餐飲服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到。⑧餐廳保持清潔，門窗光亮，空氣**、暢通；桌椅干凈無塵，地面清潔；飯菜打翻，及時(shí)清理；餐具嚴(yán)格消毒，無污垢，無異味。⑨發(fā)生投訴，虛心聽取意見或建議，經(jīng)核實(shí)后，及時(shí)整改，爭取投訴者的諒解。⑩做好食品安全管理。5.人員配置：物業(yè)服務(wù)人員不得少于61人，其中辦公室2人（經(jīng)理1人，文員1人）；秩序維護(hù)部18人（主管1人、秩序維護(hù)員17人）；保潔部22人（主管1人、保潔員21人）；工程部6人（維修工2人，運(yùn)行工3人）、會(huì)議部6人（會(huì)議服務(wù)員6人）、餐飲部7人（餐飲服務(wù)崗7人）。6.費(fèi)用界定：中標(biāo)人負(fù)責(zé)費(fèi)用：（1）用工成本。物業(yè)管理費(fèi)用成本構(gòu)成須按合同法、勞動(dòng)法、**市規(guī)定法律法規(guī)執(zhí)行。（2）行政辦公費(fèi)用，辦公用品用具等。（3）保潔機(jī)械、耗材費(fèi)1）保潔機(jī)械。2）保潔耗材費(fèi)（如公共區(qū)域日常所需的拖布、塵推、掃把、垃圾鏟、家私臘、碧麗珠、清潔藥劑，衛(wèi)生間所用的衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液等）。（4）除四害及衛(wèi)生消毒消殺費(fèi)用（84消毒液、蟬螂藥、老鼠藥等）。（5）安保器材（如對(duì)講機(jī)、警戒棍等）。（6）工程部所需的各類維修工具（電焊機(jī)、疏通機(jī)、梯子、電流表、水電維修工具等）。（7）單次單件且單價(jià)300元以下的工程維修耗材費(fèi)用。（8）員工服裝費(fèi)、勞保費(fèi)。（9）管理利潤。（10）企業(yè)稅金。（11）專項(xiàng)費(fèi)：電梯維保費(fèi)（4部直梯）（電梯年檢費(fèi)由采購人負(fù)責(zé)）、外墻玻璃清洗費(fèi)用每年兩次、布草清洗費(fèi)用（包括干警值班室、備勤室日常更換的布草清洗、辦公室窗簾清洗等）。（12****餐廳食材采買、一次性備品（牙簽、餐巾紙****餐廳油煙管道清洗、場地****餐廳大型設(shè)備的維修檢修、餐具廚具由采購人負(fù)責(zé)）。

六、報(bào)價(jià)明細(xì)名稱數(shù)量單位供應(yīng)商名稱供應(yīng)商報(bào)價(jià)(元)是否中標(biāo)

物業(yè)管理服務(wù)

項(xiàng)

****

3,522,155.00

是

七、供應(yīng)商報(bào)價(jià)

成交供應(yīng)商：****

成交金額：****155.00，大寫(人民幣)：叁佰伍拾貳萬貳仟壹佰伍拾伍元整。

排名供應(yīng)商名稱總報(bào)價(jià)(元)報(bào)價(jià)時(shí)間

1	****	3,522,155.00	2022-11-07 10:34:29
2	******公司	3,546,000.00	2022-11-07 10:50:56
3	市日信海清**公司	3,558,000.00	2022-11-07 11:34:09

采購單位：****

2022年11月08日

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