溪東一二三區(qū)物業(yè)服務(wù)（兩年）采購公告

物業(yè)管理服務(wù)

項(xiàng)目概況

溪東一二三區(qū)物業(yè)服務(wù)（兩年） **** 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在蘇采云系統(tǒng) 獲取招標(biāo)文件，并于2024-12-13 09:30 （**時間）前遞交投標(biāo)文件。

序號

崗位名稱

數(shù)量

人員要求

服務(wù)要求

1

項(xiàng)目經(jīng)理

1

年齡在50周歲（含）或以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，男女不限，外貌端正，身體健康；無不良記錄；服從采購人管理，有工作責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神，舉止文明、禮貌待人；具有較強(qiáng)的人際溝通交流能力，處理好客戶投訴接待工作。熟悉和掌握相關(guān)急救知識，遇到緊急情況能開展救護(hù)活動。

負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作,與采購人做好溝通、對接。協(xié)調(diào)工作，提高客戶對物業(yè)服務(wù)的滿意度。

2

★保安主管

1

年齡在45周歲（含）或以下，男性，身體健康，形體無明顯缺陷，外貌端正，身體健康；無不良記錄；服從采購人管理，有工作責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神，有親和力，舉止文明、禮貌待人；具有較強(qiáng)的溝通交流能力，退伍軍人優(yōu)先。熟悉和掌握相關(guān)急救知識，遇到緊急情況能開展救護(hù)活動。******部門頒發(fā)的保安員證

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作，對項(xiàng)目上可能發(fā)生的各類事件進(jìn)行提前防范，做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)，創(chuàng)造一個安全舒適的居住環(huán)境。

3

保安員

28

年齡在男60周歲（含）或以下女50周歲（含）或以下，受過專業(yè)的保安崗位的訓(xùn)練，注意儀容儀表，并做到嚴(yán)肅禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊敬他人，愛崗敬業(yè)，******部門頒發(fā)的保安員證（提供承諾函）

服從保安主管的安排，全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的門崗，巡邏等工作，提高小區(qū)內(nèi)的安全性。

4

★消控室值班人員

6

50周歲（含）或以下，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。需持有建（構(gòu)）筑物消防員證書或消防設(shè)施操作員證書上崗。

按照要求值班，做好消防記錄，定期巡檢設(shè)備，具有處理突發(fā)情況得應(yīng)變能力。

5

保潔主管

1

年齡在45周歲（含）或以下，女性，身體健康，無不良紀(jì)律，能夠勝任物業(yè)保潔工作，有一定的園林綠化養(yǎng)護(hù)知識。熟悉和掌握相關(guān)急救知識，遇到緊急情況能開展救護(hù)活動。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)的保潔工作以及綠化養(yǎng)護(hù)工作的安排，保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，提高小區(qū)的綠化成活率，打造舒適的居住環(huán)境。

6

保潔員

27

年齡在男60周歲（含）或以下女50周歲（含）或以下，男女不限，女性優(yōu)先，有豐富的保潔經(jīng)驗(yàn)

服從保潔主管的安排，做好小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，定期做好消殺。做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，提高小區(qū)內(nèi)綠化成活率。

7

綠化人員

6

50周歲（含）或以下，男女不限，有綠化維護(hù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)

對轄區(qū)內(nèi)的綠化制定養(yǎng)護(hù)計劃，定期養(yǎng)護(hù)。

8

客服主管

1

年齡在45周歲（含）或以下，女性，外貌端正，身體健康，無不良記錄；大專或以上學(xué)歷；普通話需達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)會務(wù)接待等工作，及臨時性安排工作；口齒清晰，有較強(qiáng)語言表達(dá)和溝通技巧。要求有親和力，舉止文明，有較強(qiáng)的溝通能力。熟悉和掌握相關(guān)急救知識，遇到緊急情況能開展救護(hù)活動。

負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)居民的客戶接待工作，解決客戶的合理需求，提高客戶服務(wù)的滿意度。

9

客服

3

年齡在40周歲（含）或以下，男女不限，身體健康，無不良記錄，要求有親和力，舉止文明，有較強(qiáng)的溝通能力。熟悉和掌握相關(guān)急救知識，遇到緊急情況能開展救護(hù)活動。普通話需達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)會務(wù)接待等工作，及臨時性安排工作；客服人員須口齒清晰，有較強(qiáng)語言表達(dá)和溝通技巧。

服從客服主管的安排，及時解決客戶的合理需求，提高客戶服務(wù)的滿意度。

10

文員

2

大?；蛞陨蠈W(xué)歷，40周歲（含）或以下，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

檔案管理有序規(guī)范，日常臺賬清晰。

11

工程主管

1

年齡在40周歲（含）或以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，男性，外貌端正，身體健康；無不良記錄；服從采購人管理，有工作責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神，舉止文明、禮貌待人；熟悉和掌握相關(guān)急救知識，遇到緊急情況能開展救護(hù)活動。要求有專業(yè)的相關(guān)包括對結(jié)構(gòu)、水、暖、電與建筑配合的知識能力，并熟練掌握。

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的工程檢修工作，對項(xiàng)目上可能存在的各類工程隱患提前防范，做好小區(qū)的日常檢查工作，對于業(yè)主的報修要做到及時響應(yīng)。

12

電工

5

45周歲（含）或以下，大專及或上學(xué)歷，會簡單的公共設(shè)施維修，3年或以上工作經(jīng)驗(yàn)。

服從工程主管的安排，做好業(yè)主家里的故障維修工作，對于業(yè)主的報修要做到及時響應(yīng)。