中國光大銀行智能工單系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)選型入圍項目招標公告

一、招標條件

本****銀行智能工單系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)選型入圍項目(招標代理編號：****)已由 **** (以下簡稱“招標人”)批準并落實資金，現(xiàn)委托 **** (以下簡稱“招標代理機構(gòu)”)進行公開招標，有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。

二、項目概況與招標范圍

2.1項目名稱：****銀行智能工單系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)選型入圍項目。

2.2招標范圍：****銀行“智能工單系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)選型入圍項目”。本項目主要工作內(nèi)容為智能工單系統(tǒng)處理流程新增及優(yōu)化，對客移動端和對內(nèi)移動端處理流程拓展、部門管理和監(jiān)控模塊優(yōu)化，新增及優(yōu)化嵌入標簽和模型能力，豐富工單數(shù)據(jù)源和應(yīng)用場景，完善自動化監(jiān)控督辦提醒功能，并不斷豐富拓展現(xiàn)有工單系統(tǒng)能力。本次主要招采近三年的開發(fā)服務(wù)。

2.3項目性質(zhì)：服務(wù)。

2.4服務(wù)期限：有固定期限,3年。

2.5服務(wù)地點：**。

2.6中標人數(shù)量：1個。

2.7本項目遞交投標文件的投標人數(shù)量達到3個時方可開標。

三、投標人資格要求

3.1投標人必須是在中華人民**國境內(nèi)注冊的具有獨立****事業(yè)單位或特殊普通合伙單位等，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，注冊成立時間不少于3年，且注冊資金不低于人民幣300****事業(yè)單位除外);

3.2單位負責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段/標包或未劃分標段/標包的同一招標項目的投標。投標人之間不得存在工商登記的聯(lián)系電話或注冊地址相同的情況;

3.3投標人****銀行的采購項目中沒有欺騙、欺詐的行為或不良記錄;

3.4投標人中標后不允許分包、轉(zhuǎn)包，能夠直接和招標人簽署項目合同;

3.5本項目不接受聯(lián)合體投標;

3.6投標人經(jīng)營狀況良好，且近三年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄，在信用中國(www.****.cn)不得被列入“失信被執(zhí)行人”、不得被列入“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”、不得被列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單(重大稅收違法失信主體)”;

3.7投標人應(yīng)依法取得營業(yè)辦公場所房產(chǎn)證明文件，或提供營業(yè)辦公場所在有效期內(nèi)的房屋租賃合同及房產(chǎn)證明文件。特殊情況的，除營業(yè)辦公場所的房產(chǎn)證明文件外，還需提供產(chǎn)權(quán)單位出具的允許投標人在其房產(chǎn)內(nèi)營業(yè)辦公的證明文件;

3.8有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：

1)提供近6個月任意一個月的增值稅繳納憑證復(fù)印件。

2)投標人社保直接繳納人數(shù)不少于10人，且近一年為其連續(xù)直繳不少于12個月(必須體現(xiàn)繳費單位名稱、繳費個人姓名、社會保障號碼(至少保留社會保障號碼后6位)、繳費起止年月，以及提供鑒定真?zhèn)蔚牟樵兎绞?;

3.9投標人具備至少一個工單或工作流或業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域同類項目案例;

3.10投標人在銷售非其自身生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)時，需提供生產(chǎn)廠商出具的代理資質(zhì)證明文件(工程類項目物料除外);

3.11具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度;

3.12具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

3.13承諾提供流程引擎相關(guān)模塊和個性化定制功能的源代碼給招標人(投標人須出具承諾函，并加蓋公章)。

四、資格審查方法

本項目采用資格后審方式，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件“第三章 評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。

五、招標文件的獲取

5.1購買招標文件時須提供以下證明文件，只有經(jīng)過招標代理機構(gòu)審查的潛在投標人方能購買招標文件。招標代理機構(gòu)對潛在投標人提供的證明材料只作初步審查，不作為最終審查。資格最終審查****委員會進行。購買招標文件時提供的證明文件在評標時不作為評審依據(jù)，投標人必須在投標文件中另行提供滿足“投標人資格要求”的資格證明文件。

(1)營業(yè)執(zhí)照或法人證書復(fù)印件加蓋公章;

(2)投標人提供1個工單或工作流或業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域同類項目案例;(須提供合同復(fù)印件(包括合同首頁、服務(wù)內(nèi)容頁、雙方蓋章頁復(fù)印件)加蓋公章，若投標人存在名稱變更，且本次投標案例的****公司名稱，****管理局等政府單位的批復(fù)/通知復(fù)印件加蓋公章);

(3)由投標人直接繳納的社會保險權(quán)益記錄，不少于10人(含****公司直接繳納且連續(xù)繳費月數(shù)大于等于12個月的“社會保險權(quán)益記錄(必須體現(xiàn)繳費單位名稱、繳費個人姓名、社會保障號碼(至少保留社會保障號碼后6位)、繳費起止年月，以及鑒定真?zhèn)蔚姆绞?”復(fù)印件加蓋公章;

(4)營業(yè)辦公場所證明，營業(yè)辦公場所為供應(yīng)商自有產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)提供該營業(yè)辦公場所的房產(chǎn)證明文件。營業(yè)辦公場所為投標人租賃第三方產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)提供該營業(yè)辦公場所在有效期內(nèi)的房屋租賃合同及房產(chǎn)證明文件。特殊情況的，除營業(yè)辦公場所的房產(chǎn)證明文件外，還需提供產(chǎn)權(quán)單位出具的允許投標人在其房產(chǎn)內(nèi)營業(yè)辦公的證明文件;

(5)承諾提供流程引擎相關(guān)模塊和個性化定制功能的源代碼給招標人(投標人須出具承諾函，并加蓋公章)。

5.2招標文件獲取時間：2024年9月30日至2024年10月21日，上午9時至12時，下午14時至17時(**時間，下同)。

5.3誠E招電子采購交易平臺注冊入庫

1)注冊：輸入網(wǎng)址https://www.****.com/，點擊【新用戶注冊】，注冊步驟詳見門戶網(wǎng)站：【投標人操作指南】-【注冊指引】。登陸賬號后點擊【常用文件】，下載《投標人 供應(yīng)商操作手冊》。

2)購買與下載：注冊成功后登錄平臺，點擊【商機發(fā)現(xiàn)】，檢索本項目并上傳證明材料提交審核，審核通過后根據(jù)平臺提示完成支付后自行下載招標文件。

本項目僅在網(wǎng)上發(fā)售電子版招標文件，不再出售紙質(zhì)文件，招標文件每套售價400元，售后不退。支付方式包括：①網(wǎng)上支付(微信/支付寶掃碼)、②電匯(須上傳匯款憑證)、③錢包支付(點擊【錢包管理】，充值后即可支付)。支付完成后請及時下載招標文件。

3)疑問反饋：客服熱線020-****4219，服務(wù)時間:工作日上午9時至12時，下午14時至17時30分。

5.4誠E招電子采購交易平臺(https://www.****.com/)為本項目獲取招標文件的唯一渠道，其他渠道獲取招標文件均屬無效，遞交的投標文件將不予接收。

六、投標文件的遞交

6.1遞交截止時間： 2024年11月1日9時30分00秒(即開標時間)，遞交地點：**市西**宣武門外大街6****廣場西翼11****投標中心。

6.2出現(xiàn)以下情形之一時，投標文件不予接收：

6.2.1 逾期送達或者未送達指定地點的;

6.2.2 未按照招標文件要求密封的;

6.2.3 未按照本公告要求獲得本項目招標文件的。

七、發(fā)布公告的媒介

本次招標公告同時在中國招標投標公共服務(wù)平臺(www.****.com)、元博網(wǎng)采購與招標網(wǎng)(https://www.)、誠E招(https://www.****.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。對于非法轉(zhuǎn)載、篡改采購公告信息的組織或個人，招標人、招標代理機構(gòu)保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

八、聯(lián)系方式

招標人：****

地址：**市西****橋大街25****中心

招標代理機構(gòu)：****

招標代理機構(gòu)地址：**市西**宣武門外大街6****廣場西翼11層

聯(lián)系人：田雨星、肖奇、胡迪、潘春宇、張鴻飛

電話：131****8354、130****5307

電子郵件：****@163.com

開戶名：****

開戶銀行：****花園支行

賬號：311********72423469(僅限購買招標文件，每個項目對應(yīng)1****銀行子賬號，投標人須嚴格按照本賬戶信息進行匯款，避免出錯帶來的影響)

招標人：****

招標代理機構(gòu)：****

2024年9月30日