東華大學(xué)教師公寓物業(yè)管理服務(wù)詢價(jià)公告

各服務(wù)商：

我校教師公寓需要物業(yè)管理服務(wù)，預(yù)算金額不超過20萬，現(xiàn)公開對各服務(wù)商進(jìn)行詢價(jià)。

一、物業(yè)服務(wù)范圍

1 **西路1740弄28-32號86套，建筑面積4151.86平方米。

2 **路220弄40-56號72套，建筑面積3378.60平方米。

3 **西路1930弄13套，建筑面積513.75平方米。

4 **路180弄-240弄28套，建筑面積1868.78平方米。

5 龍柏六村114號40套，建筑面積2917.88平方米。

6 聯(lián)建新村4套，建筑面積61.71平方米。

7 羅陽路、老滬閔路3套，建筑面積229.4平方米。

二、物業(yè)服務(wù)時(shí)間：2025年1月1日-2026年12月31日

三、物業(yè)服務(wù)要求

1、工作標(biāo)準(zhǔn)：

1.1 服務(wù)單位落實(shí)教師公寓管理及值班人員，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識和責(zé)任意識，為廣大教師提供高質(zhì)量的服務(wù)。員工服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表整潔規(guī)范。

1.2 加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神，經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；

1.3 制定管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，確定工作目標(biāo)，制定工作崗位職責(zé)；

1.4 公開辦事制度、辦事紀(jì)律，辦事流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

1.5 員工在崗期間不得擅自離崗（除巡查和上廁所等），做好每天的工作記錄，做好日常接待及報(bào)修服務(wù)工作；

1.6 服務(wù)單位須不定期檢查員工的精神面貌和工作狀態(tài)，常與甲方溝通，每季度向甲方提交一份工作報(bào)告；

1.7 在發(fā)生矛盾和發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，服務(wù)單位的員工要及時(shí)溝通與解決；加強(qiáng)教師公寓的巡查工作，發(fā)現(xiàn)有違反教師公寓相關(guān)規(guī)定的行為應(yīng)進(jìn)行勸阻，并及時(shí)與甲方聯(lián)系；

1.8 確?？罩梅课轃o人居住，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，及時(shí)通知甲方并進(jìn)行嚴(yán)格處理。

1.9 巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故，及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門；

1.10 遇突發(fā)案件，第一時(shí)間采取防范措施，在危險(xiǎn)處設(shè)置明顯標(biāo)記和防范措施。

2、工作內(nèi)容：

2.1 看房：****管理科）開具的看房通知單****管理科可電話通知，管理人員須做好記錄）方能進(jìn)行，看房必須由管理人員陪同，鑰匙不得外借。

2.2 進(jìn)戶：****管理科簽署的合同及入住通知單方能辦理，管理人員須做好房屋家具等設(shè)施的確認(rèn)以及水電讀數(shù)的記錄，并做好入住教師及家屬信息登記等相關(guān)資料的存檔工作。

2.3 退房：管理人員在退房時(shí)須認(rèn)真填寫《退房單》，做好房屋家具等設(shè)施的清點(diǎn)工作，若發(fā)現(xiàn)丟失或人為損壞的，應(yīng)及時(shí)通知教師進(jìn)行賠償或修復(fù)；督促教師退房前應(yīng)結(jié)清入住期間發(fā)生的水、電等費(fèi)用，做好房屋的衛(wèi)生清理工作；做好鑰匙的歸還工作，如數(shù)量缺失，應(yīng)及時(shí)配齊。退出的房源及時(shí)通知維修單位調(diào)換鎖芯。

2.4 空置房：管理人員要認(rèn)真做好空置房的資料記錄工作，不得以任何理由私自使用。要求每月進(jìn)戶巡查一次，****管理科匯報(bào)空置房屋狀況。發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)****管理科匯報(bào)。

2.5 鑰匙：管理人員必須加強(qiáng)鑰匙管理，保證教師可以按時(shí)入住。確保所有房屋必須有一套備用鑰匙，供應(yīng)急使用。鑰匙一律不允許外借，教師看房必須在管理人員的陪同下使用。

2.6 房屋巡查：管理人員必須加強(qiáng)對所有房屋的巡查工作，每季度進(jìn)戶巡查一次，核查教師公寓同住人員信息，若發(fā)現(xiàn)教師有轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、違章搭建等違反**市****學(xué)校規(guī)章制度的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸、制止，并向甲方匯報(bào)。

2.7 協(xié)助有關(guān)部門定期消毒滅四害。

2.8 協(xié)助教師做好報(bào)修工作。落實(shí)專業(yè)維修人員，全天24小時(shí)服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家及**市居民住房裝修要求，****居委會(huì)及物業(yè)的管理，施工時(shí)段嚴(yán)格按照國家和**市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，周一至周五可安排鉆孔等有聲音施工，周六周天無噪音施工。盡可能減小對周邊居民影響。

2.9 協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門，確保供水、供電運(yùn)行正常，做好節(jié)能減排及突發(fā)事項(xiàng)的處置工作。

2.10 教師公寓家具等物品搬運(yùn)、調(diào)換等。

2.11 配合學(xué)校完成臨時(shí)交辦的任務(wù)。

四、現(xiàn)場考察

有意向的服務(wù)商可對現(xiàn)場進(jìn)行考察。

聯(lián)系人：許老師 電話：****9112

各服務(wù)商在11月1日上午10點(diǎn)前（截止收到快遞時(shí)間）將投標(biāo)書現(xiàn)場送達(dá)或通過順豐快遞寄至****區(qū)人民北路2999****大學(xué)行政樓208室盧老師（收），電話：****2187。投標(biāo)書內(nèi)容包括但不限于營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、服務(wù)方案、投標(biāo)價(jià)格、聯(lián)系人等。

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2024年10月23日