運維要求 中標(biāo)****監(jiān)測站的二年的運維服務(wù),按照《功能區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(HJ906-2017)》和《環(huán)境噪聲自動監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)要求(HJ907-2017)》的相關(guān)要求進行。 1、 運維目標(biāo) 1) ****監(jiān)測站點每月正常工作時間90%以上; 2) 每個站點現(xiàn)場聲校準(zhǔn)合格率達到100%; 3) 一般儀器故障排除時間不超過24小時,如無法遠(yuǎn)程解決,則48小時內(nèi)到達現(xiàn)場檢查故障,72小時內(nèi)解決故障,如72小時內(nèi)無法解決,經(jīng)采購人同意后更換備機。 2、 總體要求 1) 運維單位提供本地化服務(wù),為本項目配備不少于1名噪聲自動監(jiān)測專業(yè)維護技術(shù)人員。 2) 為保障運維服務(wù)質(zhì)量和工作效率,運維單位應(yīng)為本項目至少配備1輛專用巡檢車輛。 3) 運維單位為本項目至少配置1****監(jiān)測站備機。 4) 運維單位備件和耗材均按照24個月的使用量配置,且須與本項目監(jiān)測儀器相匹配。同時,應(yīng)配備專用儀器維修工具(包括便攜式電腦、萬用表等)和通訊調(diào)試工具。 5) 對各測點的設(shè)備應(yīng)建立檔案,包括點位信息(站點編號、地址、海拔、經(jīng)緯度等)、設(shè)備信息(儀器型號、編號、運行時間、IP地址等)、儀器故障檢修更換記錄等。 6) 臺風(fēng)、暴雨、沙塵等特殊天氣下應(yīng)提前做好防護工作,必要時可斷電,卸下傳聲器,檢查機箱密閉性。強對流天氣后,須增加現(xiàn)場巡檢維護。沙塵天氣后盡快檢查防風(fēng)罩,并進行清理。 7) 檢查維護應(yīng)由專業(yè)人員進行。檢查維護后應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括維護人的姓名、維護時間、各站點狀態(tài)、站點各部件狀態(tài)、故障處置信息等。 8) 保證有足夠的備件及備用儀器。根據(jù)實際需要進行增購,以不斷調(diào)整和補充。 9) 本項目運維周期為24個月。 3、 日常檢查 1) 每天定時遠(yuǎn)程自檢,自檢偏差大于0.5dB則進行現(xiàn)場聲校準(zhǔn),及時查明原因; 2) ****監(jiān)測站點的數(shù)據(jù)傳輸情況是否正常。若發(fā)現(xiàn)某站點數(shù)據(jù)傳輸異常,應(yīng)立即查明原因并排除故障。短時無法解決數(shù)據(jù)傳輸問題時,應(yīng)及時從站點終端處人工備份數(shù)據(jù); 3) 每日通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)檢查各站點運行狀況是否正常; 4) 每日對各站點的時鐘和日歷設(shè)置進行檢查,若發(fā)現(xiàn)時鐘和日歷錯誤應(yīng)及時調(diào)整; 5) 每日對各站點噪聲事件的錄音進行回放,備注主要噪聲源; 6) 每日檢查數(shù)據(jù)是否異常,如:急劇升高、降低或連續(xù)不變等。出現(xiàn)異常值時,均不得擅自刪除,應(yīng)先檢查數(shù)據(jù)異常原因,再根據(jù)原因判斷數(shù)據(jù)是否有效; 7) 日常檢查情況應(yīng)每日記錄。 4、 定期巡檢及維護 1) 應(yīng)定期(至少每月一次)進行聲校準(zhǔn); 2) 檢查站點支架、機箱外觀是否完好。檢查傳聲器、**電纜、避雷設(shè)施等外部設(shè)備是否被損壞,是否附有異物; 3) ****監(jiān)測站點機箱內(nèi)、外進行清潔; 4) 檢查儀器及系統(tǒng)的工作狀態(tài)參數(shù)是否正常,電源、風(fēng)扇、通訊設(shè)備和輔助設(shè)施等是否穩(wěn)定,如需更換,現(xiàn)場需用備件替代,檢查維護要求: 傳聲器:外觀是否變形、破損,進行聲校準(zhǔn),防風(fēng)罩視風(fēng)化和清潔情況更換; 噪聲分析儀:檢查所有電參數(shù)是否正常,空開有無跳閘,檢查路由器工作狀態(tài)、數(shù)據(jù)通訊傳輸是否正常; 輔助設(shè)備:檢查供電電源是否正常,蓄電池電壓是否穩(wěn)定、是否欠壓、漏液,氣象儀是否清潔、無變形、無破損,風(fēng)扇通風(fēng)是否正常、是否有異響。 5) 檢查儀器的各連接線是否可靠,包括電源連接線、通信設(shè)備連接線、傳聲器連接線等; 6) 采用手持式風(fēng)速儀,對氣象單元自動監(jiān)測的風(fēng)速值進行核對; 7) 做好巡檢維護記錄。有問題應(yīng)及時處理,保證系統(tǒng)能安全運行; 8) 備份上月功能區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量自動監(jiān)測的原始數(shù)據(jù),包括氣象等相關(guān)數(shù)據(jù)。 5、 年度維護 1) 盤點備件庫存,提出當(dāng)年儀器備品耗材的購置計劃,確保噪聲自動監(jiān)測系統(tǒng)正常運行; 2) 按廠家提供的使用和維修手冊規(guī)定的要求,根據(jù)配件的使用狀態(tài),及時更換監(jiān)測儀器中的風(fēng)罩、路由器等配件; 3) 視老化程度對機箱、支架等外部件進行保養(yǎng),如:更換零件、噴涂防銹漆等,保證站點安全穩(wěn)固; 4) 對電路板、電線、各種接頭的老化程度進行檢測,發(fā)現(xiàn)問題和安全隱患及時更換; 5) 對服務(wù)器、系統(tǒng)軟件等進行全面檢查,檢查運行情況、安全漏洞、占用**情況、剩余儲存空間、是否感染病毒等,必要時應(yīng)對軟硬件進行升級; 6) 對維護及更換配件情況進行記錄; 7) 存檔上年的原始監(jiān)測數(shù)據(jù)。 6、 運維報告 中標(biāo)人應(yīng)在運維服務(wù)結(jié)束后15日內(nèi)提交年度運營維護報告(具體時間按合同執(zhí)行),報告內(nèi)容應(yīng)包含:監(jiān)測子站儀器運行情況總結(jié)、監(jiān)測儀器可能潛在的問題及建議、監(jiān)測子站周邊安全危害與改善狀況等內(nèi)容。 中標(biāo)人應(yīng)協(xié)助采購人完成各類聲環(huán)境質(zhì)量分析報告編寫工作,并利用自己的技術(shù)優(yōu)勢幫助采購人對城市聲環(huán)境質(zhì)量進行數(shù)據(jù)分析,提出合理化建議、建設(shè)性意見和有效可行的改善措施。 |